Hardware End of Service? Third Party Maintenance hilft!

Third Party Maintenance bei EOS/EOSL

Steht Ihr Unternehmen vor dem Ende des Service (EOS/EOSL) für wichtige Hardware? Keine Sorge, Third Party Maintenance (TPM) bietet eine Lösung, die nicht nur kostengünstig, sondern auch äußerst effektiv ist.

Warum TPM?

Third Party Maintenance bietet zahlreiche Vorteile, die Ihrem Unternehmen helfen können, die Herausforderungen des EOS/EOSL zu meistern:

• Kosten sparen: Mit TPM können Sie bis zu 60% im Vergleich zu OEM-Verträgen (Original Equipment Manufacturer) sparen. Dies ermöglicht es Ihrem Unternehmen, das IT-Budget effizienter zu nutzen und Mittel für andere wichtige Projekte freizusetzen.
• Hybride TPM-Verträge: Mit einem hybriden Ansatz, der sowohl OEM- als auch TPM-Dienste kombiniert, können Sie zum einen die Ausgaben um ca. 30% reduzieren. Zum anderen behalten Sie den Zugang zu wichtigen OEM-Dienstleistungen, wie beispielsweise die neuesten Produktupdates, die nur über Hersteller-Verträge verfügbar sind. Dieser Ansatz bietet eine ausgewogene Lösung zwischen Kostenreduktion und dem Erhalt essenzieller OEM-Leistungen.
• Flexibilität: TPM-Anbieter bieten angepasste Support-Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, den Support genau dort zu erhalten, wo Sie ihn am dringendsten benötigen, mit individuell vereinbarten Service Level Agreements (SLAs). Darüber hinaus bietet TPM Flexibilität hinsichtlich der Vertragslaufzeit. Sie können von einer flexiblen Vertragslaufzeit profitieren und haben die Möglichkeit zur monatsgenauen Kündigung, was Ihnen zusätzliche Freiheit und Anpassungsfähigkeit in der Verwaltung Ihrer IT-Services gibt. Ein Beispiel für diese Flexibilität ist die Abdeckung von Übergangszeiten bei der Beschaffung neuer Infrastruktur. TPM-Anbieter können kurzfristig einspringen und sicherstellen, dass Ihre bestehende Infrastruktur weiterhin unterstützt wird, bis die neue Infrastruktur einsatzbereit ist. Dies minimiert Ausfallzeiten und gewährleistet einen reibungslosen Übergang ohne Unterbrechung des Geschäftsbetriebs.
• Lebensdauer verlängern: Durch TPM bleibt Ihre Hardware länger funktionsfähig. Dies bedeutet, dass Sie nicht sofort in neue Geräte investieren müssen, sondern Ihre bestehenden Systeme weiterhin optimal nutzen können.
• Weniger Ausfallzeiten: Mit TPM profitieren Sie von einem schnellen und zuverlässigen Service, der dazu beiträgt, Ausfallzeiten zu minimieren. Ein reibungsloser Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens.

Wann ist TPM die richtige Wahl?

Es gibt mehrere Szenarien, in denen TPM die ideale Lösung für Ihr Unternehmen sein kann:

• Bevorstehender EOS/EOSL: Wenn das Ende des Service für Ihre Hardware bevorsteht, bietet TPM eine nahtlose Übergangslösung, die sicherstellt, dass Ihre Systeme weiterhin unterstützt werden.
• Bedarf an Kostensenkungen ohne Qualitätsverlust: Wenn Ihr Unternehmen die IT-Kosten senken muss, ohne die Qualität des Supports zu beeinträchtigen, ist TPM eine hervorragende Option.
• Wunsch nach flexiblerem Support: Wenn Sie maßgeschneiderte Support-Lösungen benötigen, die auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt sind, ist TPM die richtige Wahl.

Individuelle Beratung für Ihre IT-Bedürfnisse

Eine individuelle Beratung ist entscheidend, um die spezifischen Bedürfnisse der IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens zu verstehen und ein optimal angepasstes Angebot zu erstellen. Dies kann klassische TPM-Services, eine hybride Lösung und OEM-Services umfassen. Bei hochproduktiven Storage-Lösungen kann es beispielsweise sinnvoll sein, diese weiterhin direkt vom Hersteller zu beziehen. Besonders interessant wird es, wenn es um die Internationalisierung geht. Wenn man internationale Wartung benötigt, ist es wichtig, einen Single Point of Contact (SPOC) zu finden, der diese globale Vernetzung besitzt. Ein solcher Anbieter kann verschiedene Support-Modelle nicht nur in Deutschland, sondern auch international umsetzen. Dies setzt voraus, dass der TPM-Partner sowohl mit den Herstellern als auch mit Systemhäusern weltweit vernetzt ist.

SPOC – Ein Ansprechpartner für alle OEMs

In vielen Rechenzentren gibt es eine Vielzahl unterschiedlicher Hersteller, was zu einer heterogenen IT-Landschaft führt. Dies kann die Verwaltung und den Support der Systeme erheblich erschweren. Hier bietet ein Single Point of Contact (SPOC) einen entscheidenden Vorteil. Mit einem SPOC haben Sie einen einzigen Ansprechpartner für alle Ihre OEMs (Original Equipment Manufacturers). Das bedeutet, dass Sie nur eine Rufnummer und einen Kontakt für alle Ihre Supportanfragen benötigen, unabhängig vom Hersteller der Hardware. Dies vereinfacht die Kommunikation, beschleunigt die Problemlösung und sorgt für einen effizienteren Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur. Ein SPOC kann die Koordination und Verwaltung erheblich erleichtern, indem er als zentrale Schnittstelle zwischen Ihrem Unternehmen und den verschiedenen Herstellern fungiert.

Sichern Sie Ihre IT-Zukunft mit TPM!

Mit Third Party Maintenance können Sie sicherstellen, dass Ihre IT-Infrastruktur auch nach dem Ende des Service zuverlässig und effizient funktioniert. Nutzen Sie die Vorteile von TPM, um Kosten zu sparen, die Lebensdauer Ihrer Hardware zu verlängern und flexible, angepasste Support-Lösungen zu erhalten.
Sichern Sie Ihre IT-Zukunft noch heute und profitieren Sie von den zahlreichen Vorteilen, die Third Party Maintenance bietet!

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